Termos de uso

Última atualização: 17 de maio de 2026.

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site fernandaschroeder.com e dos canais digitais relacionados à atuação profissional de Fernanda Tedeschi Schroeder, psicóloga clínica inscrita no CRP 06/125607.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos. Caso não concorde com qualquer disposição, recomenda-se a interrupção imediata do uso do site.

1. Sobre o site

O site fernandaschroeder.com tem caráter exclusivamente informativo e profissional. Sua finalidade é apresentar os serviços de psicoterapia prestados por Fernanda Tedeschi Schroeder e disponibilizar canais de contato para agendamento de atendimento clínico.

Este site não realiza vendas, cobranças ou transações financeiras. Todo o processo de agendamento, esclarecimento de valores e pagamento é tratado diretamente entre a profissional e o interessado por meio do WhatsApp ou telefone informados no site.

2. Identificação da profissional

3. Idade mínima para uso

O site e os serviços oferecidos por Fernanda Tedeschi Schroeder são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Ao utilizar o site ou solicitar atendimento, você declara ter capacidade civil plena e idade igual ou superior a 18 anos.

O atendimento psicológico oferecido por Fernanda é direcionado apenas ao público adulto.

4. Natureza do atendimento psicológico

O atendimento psicológico oferecido por Fernanda Tedeschi Schroeder é realizado integralmente na modalidade online, por videochamada, conforme regulamentação do Conselho Federal de Psicologia (Resolução CFP nº 11/2018 e atualizações).

O conteúdo informativo disponibilizado neste site não substitui consulta, diagnóstico ou tratamento psicológico individualizado. Textos, artigos e materiais publicados têm finalidade educativa e não constituem prescrição clínica.

Em casos de emergência psicológica ou risco iminente, o usuário deve procurar imediatamente:

  • CVV (Centro de Valorização da Vida): 188 (ligação gratuita, 24h);
  • SAMU: 192;
  • CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) mais próximo;
  • Serviço de pronto-socorro ou unidade hospitalar de referência.

5. Agendamento e atendimento

O agendamento de sessões é realizado exclusivamente por contato direto com a profissional pelos canais informados (WhatsApp ou telefone). Valores, horários, frequência das sessões e condições de pagamento, reagendamento ou cancelamento são acordados individualmente entre a profissional e o paciente, fora do ambiente do site.

Por se tratar de relação clínica personalizada, eventuais políticas de cancelamento, reembolso ou reagendamento são definidas em comum acordo no momento da contratação do serviço, respeitando o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

6. Conduta esperada do usuário

Ao utilizar este site, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras ao entrar em contato;
  • Utilizar o site apenas para finalidades lícitas;
  • Não tentar burlar, comprometer, sobrecarregar ou explorar vulnerabilidades técnicas do site;
  • Não reproduzir, copiar, distribuir ou utilizar comercialmente o conteúdo do site sem autorização expressa por escrito;
  • Não utilizar o site ou os canais de contato para fins de spam, assédio, ofensas, discriminação ou qualquer prática vedada por lei;
  • Respeitar os direitos autorais, marcários e de imagem da profissional.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, identidade visual, estrutura, layout, código-fonte e materiais relacionados — é de propriedade exclusiva de Fernanda Tedeschi Schroeder ou de seus respectivos titulares licenciados, sendo protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e demais normas aplicáveis.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou exploração comercial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e expressa por escrito.

8. Links externos

O site pode conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros (como WhatsApp, Instagram, YouTube e outros). Fernanda Tedeschi Schroeder não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade, práticas ou disponibilidade desses sites externos. O acesso a eles ocorre por conta e risco do usuário.

9. Disponibilidade do site

Fernanda Tedeschi Schroeder envida esforços razoáveis para manter o site disponível e atualizado, mas não garante operação ininterrupta, isenta de erros ou plena compatibilidade com todos os dispositivos e navegadores.

O site pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações, falhas técnicas, instabilidades de hospedagem ou eventos de força maior, sem que isso gere direito a qualquer indenização.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais coletados ou recebidos por meio do site é regido pela Política de Privacidade, parte integrante destes Termos de Uso, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

O sigilo profissional aplicável às sessões de psicoterapia é regido pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo e prevalece sobre qualquer disposição destes Termos.

11. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, Fernanda Tedeschi Schroeder não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site;
  • Interrupções, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou indisponibilidade de serviços de terceiros (incluindo WhatsApp, provedores de internet, ferramentas de videochamada e outros);
  • Decisões tomadas pelo usuário com base exclusivamente em conteúdo informativo do site, sem orientação clínica individualizada;
  • Conteúdo de sites externos vinculados por hiperlinks.

Esta limitação não exclui a responsabilidade profissional e ética inerente à prestação dos serviços de psicologia, regida por legislação específica e pelo Conselho Federal de Psicologia.

12. Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, a critério de Fernanda Tedeschi Schroeder, para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A data da última revisão consta no topo deste documento.

O uso continuado do site após eventuais alterações implica aceitação dos Termos vigentes. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

13. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pela Lei nº 4.119/1962, que regulamenta a profissão de psicólogo.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio da profissional para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso podem ser encaminhadas para:

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